開源工具確實可以降低授權費,但它從來不是「不用成本」的選項。
導入成本
初期部署通常需要技術規劃、基礎設施選型與環境設定,這些都需要時間與人力。
主機與安全成本
你仍然需要有人負責主機、備份、更新、權限管理與安全修補。
持續維護成本
外掛、整合、版本升級都需要長期照顧,不處理就會累積技術風險。
營運支援成本
當系統出問題或流程改變時,團隊仍需要可執行的支援與排錯能力。
真正該問的不是「它免費嗎?」,而是「我們能否長期穩定地把它運轉好?」。
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