オープンソースはライセンス費を抑えられますが、運用が無料という意味ではありません。
初期導入コスト
導入時には、技術設計、インフラ選定、設定作業が必要になります。
ホスティングとセキュリティ
サーバー管理、バックアップ、更新、アクセス制御を継続的に管理する必要があります。
継続保守コスト
プラグイン、連携、バージョンアップ対応には定期的な工数がかかります。
運用サポート
障害発生時や業務変更時には、実務に即したサポート体制が必要です。
重要なのは「無料かどうか」ではなく、「長期的に安定運用できるかどうか」です。
SaaS とオープンソースの選択で迷う場合は、[email protected] までご相談ください。